Produto ou projeto
Produto por assinatura ou automação sob medida?
Produto pronto funciona melhor para problema repetível e configuração conhecida. Projeto sob medida faz sentido quando processo, sistemas ou regras exigem desenho próprio.
Atualizado em
Produto pronto reduz variação
Um produto concentra uma solução repetível, com caminho de configuração e limites conhecidos.
Ele não deve ser anunciado como disponível enquanto funcionalidade, suporte e cobrança ainda não foram testados.
Sob medida começa pela operação
Integrações específicas, regras próprias e experiência interna podem exigir uma implantação desenhada para aquele contexto.
Escopo e dependências ficam na proposta para que adaptação não vire promessa ilimitada.
O apoio também muda
Produto pode ter autosserviço e apoio opcional; projeto costuma exigir presença próxima na implantação.
A contratação precisa explicar configuração, acompanhamento e responsabilidade sobre ferramentas externas.
Para aplicar na sua rotina
Reconheça o nível de adaptação
A decisão melhora quando a empresa separa preferência de uma dependência real do processo, do sistema ou da segurança.
- O problema se repete de forma parecida em outras empresas?
- Os sistemas e campos necessários já fazem parte do produto?
- Que adaptação é obrigatória e qual apoio a equipe precisa depois da entrada?
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Próximo passo
Conte o que acontece hoje
Você não precisa saber o nome técnico. Descreva a rotina, onde ela costuma parar e o que deveria acontecer depois.
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