Exemplo de atendimento conectado
- O que entra
- Organizar mensagens e responder dúvidas de horário com conteúdo aprovado.
- O que fica de fora
- Negociação de preço, reclamações e decisões fora das regras combinadas.
- Do que depende
- Acesso aos canais e aprovação das respostas e critérios pela empresa.
- O que a gente faz depois
- Acompanha o que foi combinado e trata ajustes dentro da contratação.
- O que a empresa decide
- Quando uma pessoa assume a conversa e como cada exceção é encaminhada.
Estrutura fictícia, sem preço e sem compromisso comercial.